1. TARAFLAR
1.1. SATICI
ERDİ KARADENİZ (SATICI)
Adres: [Adres Bilgileri]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]
Vergi No: [Vergi Numarası]
1.2. ALICI
Adı ve Soyadı: [ALICI Bilgileri]
Adres: [Adres Bilgileri]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]
1.3. SÖZLEŞMENİN AMACI VE TARAF TANIMLARI
Bu Sözleşme, yukarıda bilgileri yer alan ALICI ve SATICI arasında mesafeli olarak yapılan satış işlemine ilişkin hak ve yükümülülükleri belirlemektedir. ALICI ve SATICI birlikte “TARAFLAR”, ayrı ayrı “TARAF” olarak anılacaktır.
2. TANIMLAR
2.1. ALICI: Mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişi.
2.2. SATICI: Ticari veya mesleki amaçlarla ALICI’ya mal veya hizmet sunan gerçek ya da tüzel kişi.
2.3. Hizmet: SATICI tarafından sunulan dijital çözümler, eğitim programları ve benzeri hizmetler.
2.4. İnternet Sitesi: SATICI’ya ait olan ve www.erdikaradeniz.com adresinden erişilebilen web sitesi.
2.5. Ürün: Alışverişe konu olan hizmet ya da dijital içerik.
2.6. Sözleşme: TARAFLAR arasında akdedilen şu mesafeli satış sözleşmesini ifade eder.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu Sözleşme’nin konusu, ALICI tarafından SATICI’nın İnternet Sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği hizmetin satışı ve teslimi ile TARAFLAR’ın hak ve yükümülülüklerinin belirlenmesidir.
4. HİZMET VE ÖDEME BİLGİSİ
4.1. Hizmetin Temel Nitelikleri: [Hizmetin detaylı tanımı ve özellikleri]
4.2. Hizmet Bedeli: [Ödenecek toplam tutar – TL (KDV Dahil)]
4.3. Ödeme Yöntemi: Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale / EFT
4.4. Hizmetin Teslimat Yöntemi: Elektronik ortamda e-posta ya da ilgili dijital platformlar aracılığıyla teslim edilecektir.
5. ALICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. ALICI, hizmetin temel nitelikleri, bedeli ve ödeme yöntemi gibi konularda İnternet Sitesi’nde yer alan bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
5.2. ALICI, sunulan hizmetlerden faydalanabilmek için gerekli teknik altyapı ve cihazlara sahip olduğunu beyan eder.
5.3. ALICI, hizmetin satın alımından sonra özel bilgi ve belgeleri üçüncü taraflarla paylaşmayacağını kabul eder.
6. SATICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. SATICI, hizmetin sözleşmede belirtilen şartlara uygun olarak teslim edilmesini taahhüt eder.
6.2. SATICI, mücbir sebepler dışında hizmetin teslimatında gecikme yaşanması durumunda ALICI’yı bilgilendirmekle yükümüldür.
6.3. SATICI, ALICI’ya ait kişisel verileri KVKK’ya uygun şekilde koruyacağını taahhüt eder.
7. CAYMA HAKKI
7.1. ALICI, mesafeli satış sözleşmesine konu olan hizmeti, teslimattan önce cayma hakkını kullanarak iptal edebilir.
7.2. Cayma hakkı, hizmetin ifasına başlandıktan sonra kullanılamaz.
7.3. Cayma hakkını kullanmak isteyen ALICI, bu talebini yazılı olarak SATICI’ya bildirmelidir.
8. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
8.1. ALICI, SATICI’nın sunduğu aydınlatma metnini okuyarak kişisel verilerinin işlenmesi konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.
8.2. SATICI, ALICI’ya ait kişisel verilerin yasal zorunluluklar hariç üçüncü taraflarla paylaşılmayacağını taahhüt eder.
9. YETKİLİ YARGI MERCİLERİ
Bu Sözleşme’den kaynaklanan ihtilaflarda Türk Hukuku uygulanacak olup, Türkiye Cumhuriyeti’nde yer alan Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Dijital Ürünler ve İade Politikası:
Tüketici hakları kanunu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15. Madde’nin (ğ) bendinde (Bkz: http://www.resmigazete.gov.tr/eskile…20141127-6.htm) “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.” belirtildiği üzere, Müşteri, söz konusu dijital yazılım ürününü satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra iptal, iade veya cayma hakkını kullanamaz.
Bu nedenle, satın alınan dijital ürünler ile ilgili iptal/iade ve cayma işlemi yalnızca ürün üzerinde giderilemeyen bir mağduriyet olması halinde yapılabilir. Müşterinin bu tür bir mağduriyetin varlığını yazılı olarak beyan etmesi ve bu durumun satıcı tarafından değerlendirilerek onaylanması gereklidir.
Müşteri, bu sözleşme kapsamında belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılır.
11. YÜRÜRLÜK
11.1. ALICI, İnternet Sitesi üzerinden yaptığı ödemeyle birlikte bu Sözleşme’yi kabul ettiğini beyan eder.
[Ad-Soyad]
[Tarih]
